Trabalhar para compreender um ego (defeito) é observar tudo o que ele faz, sente e pensa, tratando-o como uma pessoa real, distinta de nós mesmos, apesar de habitar em nossa psique.
Um defeito qualquer faz muitas coisas, age de muitas maneiras que precisamos ver. Realiza muitos movimentos, toma muitas atitudes e diz muitas coisas. Tudo isso constitui a forma como um defeito age.
Além de agir, cometer ações, o defeito ou ego emite vários pensamentos. Os múltiplos pensamentos de um ego podem aparecer sob a forma de lembranças, planos, idéias, cogitações, fantasias, imaginações, memórias, raciocínios, imagens mentais com ou sem o recurso da linguagem mental em nosso idioma nativo (a "vozinha interior" que tagarela sem parar). Observando essas manifestações mentais, compreendemos o defeito mais profundamente.
Um ego também sente várias emoções distintas e possui seus sentimentalismos. Observando essas multiplas manifestações no coração, avançamos na compreensão. Quais são as emoções que o defeito em questão provoca? Quais são as emoções que aprecia?
Um defeito é uma pessoa completa dentro de nós. Observando esta pessoa, coletamos informações sobre sua conduta e seu perfil. Reunindo tais informações, chegamos a conclusões (sempre provisórias, pois a compreensão é algo elástico). As conclusões a que chegamos é a compreensão.